Gizlilik Politikası

Karaca Peyzaj olarak, web sitemizi www.karacapeyzaj.com ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işleme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket eden Karaca Peyzaj (Adres: Merkez, Yeni Akın Cd. No:21, 77720 Kaytazdere/Altınova/Yalova, Türkiye), kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda ve mevzuata uygun olarak işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz Web sitemizdeki iletişim formları, teklif alma butonları ve e-posta/telefon kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres/konum bilgisi.

• Talep ve İşlem Bilgileri: İletişim formu mesaj içeriği, talep edilen peyzaj/bakım/ürün hizmet detayları.

• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

• Tarafınızdan iletilen teklif, keşif ve hizmet taleplerinin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

• Peyzaj, otomatik sulama, bahçe bakımı ve ürün tedariki süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim süreçlerinin kurulması,

• Hizmet kalitemizin artırılması ve web sitemizin kullanım kolaylığının sağlanması,

• Yasal ve mevzuatsal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin takibi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları (adli makamlar, vergi daireleri vb.) ile ve web sitemizin barındırma (hosting) / teknik altyapı hizmetini sağlayan yurt içindeki güvenilir tedarikçilerimizle yasal sınırlar dâhilinde paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies) ve Kullanımı Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilir veya çerez kullanımını tamamen engelleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi İşlenen kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya verinin işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesiyle birlikte verileriniz KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak Karaca Peyzaj’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK mevzuatına uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

8. İletişim ve Başvuru Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak karacapaysage@gmail.com e-posta adresimize gönderebilir veya Merkez, Yeni Akın Cd. No:21, 77720 Kaytazdere/Altınova/Yalova adresine dilekçe ile iletebilirsiniz.